个人信息处理
隐私政策
BBIN品牌站只在几件事上用到你的信息：注册账号、确认当季入口、接收批次提醒、提交权益申请。下面把每一类信息去了哪里、留多久，以及你随时能做的操作，一项项写清楚。
- 注册必填 3 项
- 访问按岗位授权
- 请求一般 7 个工作日答复
我们收集哪些信息
一共三类：你注册时亲手填的、设备帮你带上的、还有使用过程中留下来的。每一类指向的用途都不一样。
注册信息
手机号、短信验证码、协议确认
这是创建账号需要的三项，走完就能用。注册流程里只有这三项，没有更多要填。
设备与偏好
设备类型、所在地区、常用入口
用来生成你的入口偏好。第一次打开导航大屏时，系统把你常用设备对应的入口分组排在前面。
使用记录
入口查看、批次对照、提醒开关
记录你关注过哪些入口状态、对照过哪个批次、提醒是开还是关，用于推送提醒和跟进权益审核。
注册只需要一个能正常接收短信的手机号，整个表单在三个字段内完成。设备信息只取设备类型与所在地区这一类粗粒度标记，用来决定导航大屏默认把哪一组入口放在你眼前。
换设备登录，之前的偏好还在吗
换设备后系统会重新生成一次偏好，导航大屏按新设备对应的分组展示。你想固定某一种分组，可以在导航大屏的筛选区手动选定，选定结果会被记住，下次进来直接生效。
这些信息用在哪里
只服务三件事：让你更快找到当季入口、不错过批次变更、让权益申请落到合适的档位。
入口确认
设备类型和所在地区决定导航大屏一开始展示哪一组入口。你不用从一个长列表里逐个翻找，打开就能看到跟手边设备对得上的那一组。
批次提醒
开启提醒后，新批次发布 10 分钟内你会收到一条推送，内容只有批次号、变更条数和影响范围。不想收随时关掉，不影响查看入口和提交申请。
权益审核
提交品牌会员权益申请时，手机号用于联系与档位匹配，近三个季度的入口使用情况帮助判断适合的档位。标准审核 1 个工作日内完成，走加急通道 4 小时内给出结果。
会拿这些信息去做别的事情吗
不会。信息不会用来向你推送与入口确认、批次提醒、权益审核无关的内容。将来如果出现需要用到这些信息的新服务，我们会先把用途写进这一页，并单独征求你的同意，再开始处理。
保存多久与怎么保护
每类信息留存的时间不一样，到期就清；清理之前，只有对口岗位能看见。
注册信息
账户存续期间保留；注销流程完成后 30 天内清理完毕。
偏好与提醒设置
连续 12 个月没有新的使用记录后自动清除；清除后重新登录，导航大屏按默认分组展示。
使用记录与工单
自产生之日起保留 24 个月，用于问题追溯与审核留痕，到期统一删除。
访问权限按岗位划分，只有注册服务、运维、权益审核三类岗位能接触对应字段，每次查看都会留下操作记录，随时可以回溯。
数据传输全程加密。运维团队 18 人负责日常巡检与异常处置，站点连续 4 年通过年度安全测评，并完成信息系统安全等级保护相关备案。
巡检发现异常会怎么处理
发现异常访问或数据风险时，先隔离相关账号并暂停对应接口，再逐一确认影响范围。确认与你有关的，会通过注册手机号和客服邮箱同时通知，说明发生了什么、已经处理了什么、还需要你注意什么。
你可以行使的权利
查、改、删、撤回同意，四条路都能自己走通，不必先解释半天。
查询
在会员中心就能看到注册手机号、当前的偏好分组和提醒开关状态，直接看，不用另外提交申请。
更正
要换注册手机号，通过客服邮箱提出，写清原号码与要换成的号码；核实身份后 1 个工作日内更新完成，更新后原号码不再用于登录。
删除
在会员中心提交注销即可，注册信息、偏好设置与提醒记录一并清理。注销完成后不可恢复，提交前请确认没有正在处理的权益申请。
撤回同意
批次提醒在提醒设置里关掉，权益通知在会员中心的通知开关关闭。撤回只影响之后的处理动作，已经获得的权益档位和已归档的批次记录不受影响。
这些操作分别多久能办完
查询和撤回同意即时生效；更正与删除一般在 7 个工作日内完成，涉及注销的会额外回一封确认邮件。遇到需要多方核实的情况，会先把进度告诉你，再给出最终结果。
如何提出隐私相关请求
一封邮件就够，写清四件事，剩下的交给我们来回。
客服邮箱
kefu@bbin-e.com.cn
标题注明“隐私请求”，正文带上这几项：注册手机号、请求类型（查询 / 更正 / 删除 / 撤回同意）、涉及的场景（注册、提醒、权益申请），以及你希望的处理方式。
请不要在邮件里发送短信验证码一类的内容。需要核实身份时，我们会一次性把要补的材料列全，不让你反复补件。
邮箱在工作日 09:00-18:00 内接收，首次回复一般在 1 个工作日内给出。工作日之外发来的邮件，会在下一个工作日的一早进入处理队列。需要多方核实的请求，结果一般在 7 个工作日内答复你。
如果邮件不是从注册手机号发出的
我们会先向注册手机号发一条确认消息，确认无误就正常往下处理。确认不上的，会回信说明原因，并给出可以继续的方式，不会把邮件搁在一边不作答。